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Gabinete de prensa de Obra Social La Caixa: casi un sobresaliente

6 Nov

Arrancamos nuestra nueva sección dedicada a analizar el espacio de las páginas web que empresas e instituciones dedican a la sala de prensa. Comenzamos, además, por todo lo alto, ya que la primera que analizamos es la de Obra Social La Caixa. Comenzaremos destacando las virtudes de su apartado destinado las relaciones con los medios de comunicación.

A favor

  •  El gabinete  on line de esta entidad cuenta con un aspecto positivo a destacar como es la disposición de un espacio destinado a notas de prensa, en el cual es posible descargarlas en formato pdf, aunque también sería recomendable que se pudiera en formato word.  Otro aspecto destacado es la posibilidad de descargar imágenes, vídeos y audios para su utilización por parte de los medios de comunicación. Facilita la tarea el hecho de que el material gráfico y audiovisual esté enlazado visualmente con su nota de prensa correspondiente.
  •  La sala de prensa también dispone de una sección que incluye retransmisiones en directo de actos, algo muy útil para los medios si el contenido del evento es lo suficientemente mediático como para que los periodistas realicen un seguimiento del mismo.

Recomendaciones

A pesar de que podemos considerar que la sala de prensa on line de Obra Social La Caixa es muy completa, se pueden mejorar algunos pequeños aspectos para que sea profesionalmente redonda:

  •  El área de notas de prensa cuenta con algunas carencias, como por ejemplo que no todas las noticias disponen de vídeos y audios para descargar. Lo único disponible para bajar siempre es el material fotográfico y las notas. De igual manera, se podría poner a disposición de los medios la descarga de los vídeos en calidad alta y baja, dependiendo si su uso es para web o televisión.
  •  Los datos de contacto son insuficientes. Únicamente muestra el correo electrónico del  director de Comunicación. Uno o varios números de teléfono – si es posible un fijo y un móvil – es fundamental.

En definitiva, casi un sobresaliente.

Sala de prensa de Obra Social La Caixa. Fuente: web oficial

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Nueva sección del blog: gabinetes de comunicación on line

15 Sep

No cabe ninguna duda de que Internet es una herramienta eficaz para los profesionales de la comunicación. No sólo aparecen cada vez más medios exclusivamente digitales – fundamentalmente periódicos, blogs o revistas –  sino que las empresas o instituciones apuestan por incluir en sus páginas web espacios destinados a las relaciones con los medios de comunicación.

Esta sección, casi siempre disponible bajo epígrafes como “sala de prensa”, “medios”, “gabinete de comunicación” o “espacio prensa” entre otras denominaciones, tiene como principal objetivo surtir de información interesante a los periodistas. Para ello se publican en este espacio virtual notas de prensa, convocatorias para medios, fotografías de eventos o teléfonos y correos electrónicos de contacto, por poner sólo unos ejemplos de todo el material que se puede colgar.

Ahora bien, para que sea eficaz un gabinete de comunicación on line debe seguir unas determinadas pautas. En esta nueva sección del blog hablaremos de todas aquellas salas de prensa que cumplen bien este cometido, aunque antes invito a todos a leer este interesante artículo de César Rodríguez,  director de marketing de Previsión Mallorquina de Seguros, donde aporta algunos consejos e interesantes apuntes sobre el gabinete on line eficaz. Destacar de este artículo los objetivos que considera el autor que debe cumplir el espacio de prensa virtual:

“Optimizar mejor nuestro tiempo con tareas de alto valor añadido para la empresa.

 Potenciar las TI (Tecnologías de la Información) en beneficio de la sistematización de procesos y tareas rutinarias de poco valor.

 Facilitar el trabajo del profesional de los medios y el nuestro a través de la filosofía self-service.

Dejar el trato humano y la relación con el periodista para temas “importantes”.

 Aumento de nuestra satisfacción y la fidelización de los Medios”.

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